Документы сервиса

Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 августа 2026 г. · Сервис «Славароду» Черновик по 152‑ФЗ. Перед запуском заполните реквизиты ИП и согласуйте с юристом.

1. Кто обрабатывает данные

1.1. Оператор персональных данных (далее — Оператор) — индивидуальный предприниматель, тот же, что указан в Пользовательском соглашении:

• ФИО / наименование ИП: [заполнить перед запуском]
• ИНН: [заполнить]
• ОГРНИП: [заполнить]
• Адрес: [заполнить]
• Email для запросов субъектов ПДн: [privacy@example.ru]

1.2. На этапе статического прототипа серверная обработка может отсутствовать. После запуска полноценного сайта Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации на серверах/хостинге в Российской Федерации (предпочтительно), указанных в актуальной редакции.

1.3. Оператор действует как владелец информационной площадки «Славароду» и не является агентом семьи перед рекламодателями. Подробнее о статусе Площадки — в Пользовательском соглашении (разделы 2 и 10).

2. Какие данные мы можем получать

2.1. От владельца и со-организаторов страницы памяти:

• имя, телефон и/или email, данные входа (VK ID, Яндекс ID, SMS-код — в объёме, который передаёт соответствующий сервис или форма Сервиса);
• сведения об ушедшем человеке (ФИО, даты, биография, фото, видео);
• данные о событиях (дата, время, адрес, заметки);
• имена и роли родственников в блоке «Семья»;
• текст «сообщения семьи», ответы на вопросы гостей, тексты благодарностей;
• контакты приглашённых со-организаторов;
• настройки доступа к странице (режим ссылки / пароль / поиск) и модерации;
• ссылка на канал трансляции (например, VK Play Live);
• файлы фото и видео, выбранные для страницы (далее могут храниться во ВКонтакте).

2.2. От гостей страницы (в т.ч. без регистрации):

• имя (как представились);
• ответ на приглашение (приду / не смогу / ещё не знаю) и комментарий;
• текст вопроса семье и текст воспоминания;
• отметка «В память» (что гость отметил страницу) — после запуска сайта;
• технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie — после запуска сайта.

2.3. Чеклист дел после потери в кабинете может сохраняться локально в браузере Пользователя и не передаваться Оператору, пока не подключено серверное сохранение.

2.4. Мы не просим паспортные данные, СНИЛС и иные специальные категории без отдельной необходимости. Просим не публиковать лишнее.

2.5. Данные об ушедшем человеке (ФИО, даты жизни, биография, изображения, видео, сведения о прощании) обрабатываются Оператором только для целей Сервиса — показ страницы памяти приглашённым и работа функций, указанных в разделе 3. Такие сведения не являются «товаром» и не предоставляются рекламодателям как база клиентов.

2.6. Данные живых родственников и гостей (имена в блоке «Семья», телефоны, email, RSVP, тексты) — персональные данные субъектов. Их обработка ограничена целями Сервиса; коммерческая передача третьим лицам для продвижения товаров и услуг запрещена Политикой и офертой для рекламодателей.

3. Цели обработки

• создание и показ страницы памяти;
• организация приглашений и учёт ответов гостей;
• вопросы гостей семье и ответы организаторов;
• работа кабинета семьи, со-организаторов и напоминаний;
• связь семьи с гостями в рамках Сервиса (в т.ч. благодарности);
• хранение и показ фото/видео через ВКонтакте по выбранному сценарию;
• обеспечение безопасности и работоспособности сайта;
• модерация регистраций и контента (текст, фото, видео);
• показ рекламы на Площадке как на собственном ресурсе Оператора (без передачи баз гостей рекламодателям);
• исполнение требований закона и ответы на обращения.

3.1. Мы не продаём базы гостей, ответы RSVP и списки «приду / не приду» рекламодателям и иным третьим лицам для их рассылок.

3.2. Реклама на сайте (если включена) размещается Оператором как владельцем Площадки. Это не означает, что Оператор передаёт рекламодателю персональные данные семьи или гостей. Оператор не отвечает за товары и услуги рекламодателей (см. Пользовательское соглашение, раздел о рекламе).

3.3. Мы не используем тексты скорби и интимные семейные подробности со страниц памяти как рекламные креативы третьих лиц без отдельного законного основания и, где требуется, согласия.

3.4. Компании не получают контакты «вперёд». Рекламодатель не видит телефоны и имена семьи или гостей автоматически. Обратный звонок или сообщение от компании возможны только если человек сам нажал «Попросить перезвонить» (или аналог) по конкретной компании — это разрешение только ей и только по этой заявке. Холодные обзвоны и рассылки по данным со Славароду запрещены (см. также Пользовательское соглашение, п. 10.9–10.11).

3.5. Оператор не использует и не разрешает использовать сведения со страниц памяти для: обучения моделей искусственного интеллекта третьих лиц; создания внешних «баз умерших / скорбящих»; таргетинга рекламы по факту утраты; продажи или обмена такими сведениями.

4. Правовые основания

4.1. Обработка ведётся на основании:

• согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152‑ФЗ — где применимо);
• исполнения договора / пользовательского соглашения по инициативе Пользователя (создание страницы, RSVP, воспоминание);
• законных интересов Оператора — в части защиты Сервиса от злоупотреблений, при условии, что права субъекта не нарушаются.

4.2. Сведения об ушедшем человеке размещает организатор страницы. Согласно ч. 7 ст. 9 Федерального закона № 152‑ФЗ, в случае смерти субъекта согласие на обработку его персональных данных дают наследники, если такое согласие не было дано субъектом при жизни. Организатор, размещая данные ушедшего и живых родственников, подтверждает наличие законных оснований (в т.ч. согласие наследников / субъектов либо иное основание по закону) и несёт ответственность за недостоверное подтверждение.

4.3. Наследник или иной субъект вправе обратиться к Оператору с требованием об уточнении, блокировании, удалении или прекращении распространения данных ушедшего / своих данных — в порядке и сроки 152‑ФЗ. Оператор вправе запросить документы, подтверждающие статус обратившегося (в разумном объёме).

5. Как обрабатываем и сколько храним

5.1. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в случаях ниже), обезличивание, удаление.

5.2. Срок хранения: пока существует страница памяти и аккаунт организатора, либо до отзыва согласия / запроса на удаление — если иное не требуется законом. Резервные копии могут храниться ограниченное время после удаления.

5.3. Место обработки: Российская Федерация (при выборе хостинга в РФ — предпочтительно для 152‑ФЗ). Иные страны — только при соблюдении закона.

6. Кому можем передавать

• хостинг и инфраструктура сайта (по договору поручения);
• сервисы отправки писем/уведомлений — если подключены;
• провайдеры входа: VK ID, Яндекс ID, SMS-оператор / сервис доставки кодов — в объёме, необходимом для аутентификации;
• показ и хранение фото и видео через ВКонтакте: Пользователь выбирает файл на Славароду, файл может передаваться и храниться у ВК; на Славароду — показ, ссылки и встроенный плеер по правилам ВК;
• показ трансляции: данные уходят на сторону VK Play Live / VK по правилам VK, когда Пользователь вставляет их плеер или переходит по ссылке;
• сервисы доставки сообщений (мессенджеры, почта, SMS) — если семья отправляет приглашение, напоминание или благодарность через них;
• операторы рекламных данных (ОРД) и иные технические партнёры — только сведения, необходимые для маркировки и отчётности по рекламе на Площадке (не базы гостей страниц памяти);
• госорганы — по законному запросу.

6.1. Гости, у которых есть ссылка на страницу (и пароль, если задан), видят то, что опубликовала семья в выбранном режиме доступа. Со-организаторы видят данные кабинета в пределах выданных прав.

6.2. Рекламодатели не получают доступ к кабинету семьи и к персональным ответам гостей, если иное прямо не следует из отдельного согласия субъекта и закона.

7. Пересылка ссылки и риски

7.1. Страница памяти открывается по ссылке (и при необходимости по паролю). Кто угодно, у кого оказалась ссылка, может открыть страницу и увидеть опубликованные на ней сведения.

7.2. Если Пользователь пересылает, копирует, публикует или иным способом передаёт ссылку на страницу Славароду — через любые мессенджеры (в том числе WhatsApp, Telegram, МАКС, imo, ВКонтакте, Одноклассники и др.), социальные сети, почту, SMS, устно, на бумаге или любым другим способом — риски такой передачи несёт тот, кто пересылает (передаёт) ссылку.

7.3. Оператор не контролирует, кому именно уйдёт ссылка после того, как её передали из рук в руки или из чата в чат. Оператор не несёт ответственности за то, что третьи лица получат доступ к странице из‑за пересылки ссылки (и пароля, если он сообщён).

7.4. Оператор не несёт ответственности за то, что кто‑либо — гости, третьи лица или иные пользователи — воспользуется информацией, размещённой на странице памяти или иным образом предоставленной через Сервис (тексты, имена, даты, адреса событий, фото, видео, ответы, воспоминания и любые другие сведения), в своих личных, корыстных, коммерческих, мошеннических или любых иных целях. Размещение и объём публикуемой информации определяют владелец страницы и со-организаторы; решение, кому передавать доступ, — на их стороне.

7.5. Рекомендуем передавать ссылку только доверенным людям, не публиковать её в открытых группах без необходимости и при сомнениях включать доступ «по ссылке и паролю». Выбор режима доступа и круг получателей ссылки — ответственность семьи (владельца и со-организаторов).

7А. Запрещённое использование данных (ушедший, родня, гости)

7А.1. Любому лицу (включая рекламодателей, гостей, парсеров, конкурентов, исследователей без договора с Оператором) запрещается без отдельного письменного разрешения Оператора и законных оснований:

• собирать, копировать, выгружать («парсить») страницы памяти, кабинеты, списки RSVP, фото, видео, тексты воспоминаний и контакты;
• использовать ФИО, изображения, биографию ушедшего или данные живых родственников / гостей для рекламы, продаж, обзвона, рассылок, кредитных и страховых предложений, «чёрных списков» и любых коммерческих баз;
• публиковать материалы страницы вне Сервиса способом, нарушающим права наследников, живых лиц, изображённых на фото, или закон о персональных данных;
• передавать такие сведения третьим лицам за плату или безвозмездно для целей, не связанных с участием в прощании / поддержке семьи по приглашению организатора.

7А.2. Оператор вправе применять технические и организационные меры против автоматизированного сбора, ограничивать доступ, удалять аккаунты нарушителей и обращаться в уполномоченные органы. Нарушение может повлечь ответственность по 152‑ФЗ, КоАП РФ, гражданскому и иному законодательству.

7А.3. Разрешённое использование гостем: просмотр страницы в рамках выданного доступа, ответ на приглашение, вопрос семье, воспоминание — без передачи чужих данных вовне для коммерции.

8. Cookies и метрика

8.1. В прототипе сторонние счётчики могут отсутствовать. После запуска Оператор укажет здесь используемые cookie и аналитику и, при необходимости, запросит согласие отдельно.

9. Вход и регистрация

9.1. Для пользователей в Российской Федерации Сервис использует способы идентификации по правилам РФ (в т.ч. 149‑ФЗ): российский номер телефона (SMS), VK ID, Яндекс ID; при необходимости — Госуслуги. Кнопки входа через иностранные сервисы (Google, Apple ID и аналоги) не предоставляются.

9.2. Электронная почта может использоваться как логин при вводе пароля на стороне Сервиса. Это не «вход через Google».

9.3. Гость может оставить ответ на приглашение, вопрос или воспоминание без регистрации — с указанием имени. Такие данные обрабатываются для показа семье в кабинете и, при публикации, на странице памяти.

10. Права человека, чьи данные обрабатываются

Вы (а также наследники в отношении данных ушедшего — в пределах закона) можете:

• узнать, какие данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления;
• отозвать согласие;
• потребовать прекратить неправомерное распространение / использование;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запросы направляйте на email Оператора из раздела 1. Мы ответим в сроки, установленные 152‑ФЗ. По запросу, связанному с данными ушедшего, укажите основание обращения (наследник / иное) и приложите подтверждающие сведения в разумном объёме.

11. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённое соединение (HTTPS) после запуска, ограничение круга сотрудников, резервное копирование. Абсолютной защиты в интернете не существует — мы снижаем риски разумными мерами.

12. Текст согласия на обработку персональных данных

Ниже — формулировка, которую Пользователь принимает, ставя отметку в форме (создание страницы, отправка воспоминания, ответ на приглашение — где показано).

13. Изменения Политики

Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях Оператор может уведомить пользователей через Сервис или email.

Связанные документы: Пользовательское соглашение · Оферта для рекламодателей · Предложение компаний